Мы осознаём важность защиты вашей личной информации и гарантируем её обработку в полном соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Настоящий документ описывает, какие сведения мы собираем, как их используем и какие меры принимаем для обеспечения безопасности.
1. Какие данные собираются
В процессе взаимодействия с сайтом https://kedyvans.ru/ мы можем получать два типа информации:
- Предоставляемые вами напрямую: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки, комментарии к заказу и иные сведения, необходимые для оформления покупки или обращения в службу поддержки.
- Технические и аналитические: фиксируются автоматически при посещении ресурса. К ним относятся IP-адрес, тип браузера и операционной системы, данные о разрешении экрана, история переходов, файлы cookie и параметры взаимодействия с интерфейсом. Эта информация используется для корректного отображения страниц, анализа нагрузки и адаптации контента под ваши предпочтения.
2. Цели обработки
Персональные данные применяются исключительно для выполнения конкретных задач:
- Подтверждение, сборка и доставка заказов, а также обработка возвратов и обменов.
- Оперативная коммуникация: отправка уведомлений о статусе заявки, согласование деталей, ответы на запросы.
- Улучшение качества сервиса: анализ пользовательского опыта, проведение опросов, оценка работы сотрудников и ассортимента.
- Информирование о новинках, сезонных скидках и акциях дисконт-центра (осуществляется только при наличии вашего явного согласия; отписаться можно в любой момент через ссылку в рассылке или обращение в поддержку).
3. Безопасность и передача сведений
Мы используем комплекс организационных и технических мер: шифрование каналов передачи данных, ограничение доступа по принципу «минимальной необходимости», регулярное обновление ПО и внутренний аудит процессов хранения.
Ваши данные не передаются третьим лицам, за исключением строго определённых ситуаций:
- Привлечение проверенных партнёров для исполнения заказа (логистические операторы, платёжные системы, службы доставки), которые действуют исключительно по нашим инструкциям и под нашей ответственностью.
- Запросы уполномоченных государственных органов в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
- Реорганизация юридического лица (слияние, поглощение, продажа активов). В такой ситуации все обязательства по конфиденциальности и защите данных автоматически переходят к правопреемнику.
4. Ваши права
В соответствии с действующим законодательством вы вправе:
- Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются.
- Потребовать их уточнения, блокировки или удаления.
- Отозвать ранее данное согласие на обработку. Для реализации этих прав достаточно направить письменный или электронный запрос по контактам, указанным на сайте. Мы обработаем обращение в установленные законом сроки.
5. Срок хранения и удаление
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки или выполнения договорных обязательств. После завершения взаимодействия с заказом или отзыва согласия информация подлежит обезличиванию или безопасному удалению, за исключением случаев, когда хранение требуется по нормативным актам РФ (например, для ведения бухгалтерского учёта или исполнения требований налогового законодательства).
6. Обновление документа
Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику для приведения её в соответствие с актуальными правовыми нормами или улучшения защитных механизмов. Новая редакция публикуется на этой же странице сайта и вступает в силу с момента размещения. Рекомендуем периодически проверять данный раздел. Продолжая пользоваться сервисами после обновления, вы подтверждаете своё согласие с изменёнными условиями.